Mit der Entwicklung der Technologie erlebt auch das Gaststättengewerbe heute einen digitalen Wandel. Im Rahmen dieses Wandels werden QR-Menüs immer beliebter. Als Lotus Pecas verfolgen wir den Sektor genau und aktualisieren unsere Produkte und Dienstleistungen ständig. Mit unserer Lp QR Menu Software sind wir dabei, die Branche neu zu gestalten.

Was sind QR-Menüs?

QR-Menüs sind digitale Speisekarten, die den Kunden die Speisekarte des Restaurants über einen QR-Code präsentieren. Die Kunden scannen den QR-Code mit ihrem eigenen Telefon und können dann auf die Speisekarte zugreifen. Auf diese Weise können die Kunden die Speisekarte einsehen, ohne dass sie eine Speisekarte in Papierform benötigen.

Vorteile: Hygiene und Gesundheit: QR-Menüs ermöglichen einen berührungslosen Zugriff auf die Speisekarte, was einen wichtigen Vorteil in Bezug auf Hygiene und Gesundheit darstellt. Insbesondere während der COVID-19-Pandemie erhöht es die Sicherheit der Kunden, da der Kontakt minimiert wird. Kosten- und umweltfreundlich: Das Drucken und Nachfüllen von Speisekarten aus Papier kann kostspielig sein und die Umwelt belasten. QR-Menüs hingegen sind sowohl kosteneffizient als auch umweltfreundlich, da sie digital dargestellt werden.

Schneller und effizienter Service: QR-Menüs bieten den Kunden einen schnelleren und effizienteren Service. Die Kunden können leicht auf die Speisekarte zugreifen und ihre Bestellung schnell aufgeben, was die Servicequalität der Restaurants verbessert.

Anwendungsbereiche: Restaurants: Restaurants gehören zu den Unternehmen, die am meisten von QR-Menüs profitieren. Die Kunden können auf die Speisekarte zugreifen, indem sie den QR-Code scannen, wenn sie an ihrem Tisch sitzen.

Cafés und Bars: Auch Cafés und Bars können von QR-Menüs profitieren. Die Kunden können die Getränke- und Snackoptionen leicht einsehen und bestellen. Hotel-Restaurants: Hotelrestaurants können ihren Gästen Speiseoptionen über QR-Menüs anbieten. Dies erhöht den Komfort der Gäste und verbessert die Qualität des Services.

Vorteile: Kundenzufriedenheit: QR-Menüs verbessern das Restauranterlebnis der Kunden und erhöhen ihre Zufriedenheit. Durch den schnellen und einfachen Zugriff auf die Speisekarte werden die Wartezeiten der Kunden verkürzt. Feedback und Nachverfolgung: Einige QR-Menü-Anwendungen ermöglichen es den Kunden, den Bestell- und Zahlungsvorgang nachzuverfolgen. Dies hilft den Restaurants, das Kundenverhalten zu verstehen und ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Aktualisierbarkeit: QR-Menüs lassen sich leicht aktualisieren. Wann immer Sie Preise oder Produkte auf der Speisekarte ändern möchten, können Sie sie digital aktualisieren, was die Flexibilität der Geschäfte erhöht. QR-Menüs sind eine Technologie, die das Restaurant-Erlebnis neu definiert. Sie hat viele Vorteile wie Hygiene, Schnelligkeit, Effizienz und Umweltfreundlichkeit. Restaurantbetriebe können die Kundenzufriedenheit steigern und sich Wettbewerbsvorteile verschaffen, indem sie die Vorteile von QR-Menüs nutzen.

Was unterscheidet das Lp QR-Menü von anderen Menüs?

1-Struktur und Design :
Viele Unternehmen geben diesen Code an ihre Kunden weiter, indem sie die als PDF oder JPG erstellte Datei unter dem Namen QR-Menü als QR-Code über ihre eigene Website oder einen von ihnen erstellten Link übernehmen. Da solche Dateien eine statische Struktur haben, können sie nicht an das verwendete Gerät angepasst werden und bieten den Kunden ein negatives Erlebnis, da sie auf manchen Geräten zu groß und auf manchen zu klein erscheinen. Lp. QR Menu hingegen hat eine dynamische Struktur und bietet den Nutzern ein einzigartiges Erlebnis, da es sich automatisch an die Größe des Geräts anpasst und ein ansprechendes Designhat. 

2-Benutzerfreundlichkeit:
Die sich weltweit ausbreitende Wirtschaftskrise hat die Unternehmen an einen Punkt gebracht, an dem sie ständige Preisaktualisierungen benötigen. Im Gegensatz zu anderen statischen Menüs, die von Dritten verwaltet werden, arbeitet Lp QR Menu integriert mit Ihrer Registrierkasse, so dass die von Ihnen vorgenommene Änderung des Produktpreises auch im Menü angezeigt wird. Außerdem können diejenigen, die kein Kassensystem verwenden, Preis- und Produktinformationen einfach über das QR-Menü-Panel ändern.

3-Mehrsprachige Unterstützung:
Lp QR Menü hat eine Live-Struktur im Gegensatz zu anderen qr Menüs. Wenn Sie den QR-Code scannen, wird das Menü in der Sprache, die Sie verwenden, automatisch entsprechend der Sprache Ihres Browsers erstellt. Wenn Ihre Kunden, die mehr als eine Sprache kennen, das Menü in einer anderen Sprache anzeigen möchten, können sie die Sprachauswahl ändern, indem sie auf die Länderflaggen im oberen Menü klicken.

4-Integration:
Lp QR-Menü funktioniert integriert mit anderer Lp-Software. Dies ermöglicht Ihnen Aktionen wie das Anfordern eines Kellners, das Anfordern einer Rechnung oder das Anfordern eines Services über das QR-Menü. Wenn Sie möchten, können Sie auch automatische Bestellungen oder vom Administrator genehmigte Bestellungen über das QR-Menü erhalten. Für Unternehmen, die ihre Personalkosten minimieren möchten, können Bestellungen nach einmaliger Genehmigung durch den Manager automatisch einen Bestellschein an Ihr POS-System senden und nach Freigabe an Drucker in Küche, Bar usw. weitergeleitet werden.

Die Gastronomie und das Gastgewerbe sind bekannt für ihren ständigen Bedarf an innovativen Technologien und Lösungen. Um in diesen Sektoren erfolgreich zu sein, benötigen Unternehmen moderne Softwarelösungen, um die Effizienz zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen. An diesem Punkt nehmen wir als Lotus Pecas an der HIP-Messe in Madrid teil und stellen der Branche unsere innovativen Lösungen vor.

Als Lotus Pecas entwickeln wir Softwarelösungen, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen in der Gastronomie und im Hotelgewerbe zugeschnitten sind. Die Messe HIP Madrid bietet die perfekte Plattform, um diese Lösungen mit Fachleuten aus der Branche zusammenzubringen und die Unternehmen bei der Anpassung an die Technologie zu unterstützen. Hier sind die Gründe für unsere Teilnahme an dieser Veranstaltung und unsere Erfahrungen:

Bereitstellung innovativer Software-Lösungen: Die HIP-Madrid-Messe bietet eine einzigartige Gelegenheit, die neuesten Software-Trends und Bedürfnisse der Branche zu erkunden. Als Lotus Pecas stellen wir unsere Softwarelösungen vor, die speziell für die Herausforderungen von Unternehmen entwickelt wurden. Die Lösungen, die wir in verschiedenen Bereichen wie Kundenbeziehungsmanagement, Bestandsverfolgung, Reservierungsmanagement und mehr anbieten, sind darauf ausgelegt, die Effizienz von Unternehmen zu steigern und ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Networking und Aufbau von Geschäftspartnerschaften: Die HIP-Madrid-Messe bietet die Möglichkeit, andere Fachleute aus der Branche zu treffen und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Als Lotus Pecas haben wir die Möglichkeit, während der Messe mit Unternehmen in Kontakt zu treten, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen geeignete Lösungen anzubieten. Auf diese Weise stärken wir durch den Aufbau von Geschäftspartnerschaften unsere Präsenz in der Branche und können unsere Kunden besser bedienen.

Kundenfeedback und interessante Veranstaltungen: Die HIP Madrid Messe bietet die Möglichkeit, Kundenfeedback zu sammeln und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Als Lotus Pecas interagieren wir mit den Besuchern, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und unsere Produkte zu verbessern. Wir ziehen auch die Aufmerksamkeit der Besucher auf uns und werben für unsere Marke durch attraktive Veranstaltungen, die wir während der Messe organisieren.

Als Lotus Pecas bieten wir weiterhin innovative Softwarelösungen für Unternehmen in der Gastronomie und im Gastgewerbe an. Treffen Sie uns auf der HIP Madrid Messe und entdecken Sie unsere Lösungen für Ihre Geschäftsanforderungen!

Die Welt der Gastronomie durchläuft mit der Weiterentwicklung der Technologie einen großen Wandel. Neben herkömmlichen Methoden sind Roboter mittlerweile aus der Küche nicht mehr wegzudenken. Dieser neue Trend bietet sowohl für Gastronomen als auch für Kunden viele Vorteile. Das müssen Sie über die Zukunft von Robotern in der Gastronomie wissen:

1. Essenszubereitung und Kochen
Roboter können bei der Zubereitung komplexer Mahlzeiten eine große Hilfe sein. Roboterarme und -systeme können Zutaten nach bestimmten Rezepten zerkleinern, mischen und kochen. Dies reduziert die Arbeitsbelastung des Küchenpersonals in Restaurants und gewährleistet gleichzeitig Qualität und Konsistenz.

2. Service und Vertrieb
Roboter können auch in der Lebensmittelausgabe und -verteilung in Restaurants eingesetzt werden. Automatisierte Serviceroboter können beispielsweise Mahlzeiten an die Tische der Kunden liefern oder einen Zimmerservice anbieten. Darüber hinaus können Lieferroboter Lebensmittel auf der Straße oder auf dem Luftweg an Kunden liefern. Beta-Versionen der von der Marke Su Robotic entwickelten Serviceroboter sind in einigen Pilotbetrieben in Europa als aktive Serviceroboter im Einsatz.

3. Hygiene und Sicherheit
Roboter sorgen für eine gesündere Umgebung in Restaurants, indem sie die Hygiene- und Sicherheitsstandards erhöhen. Sie reduzieren das Risiko von Fehlern und Kontaminationen, die bei von Menschen verursachten Vorgängen auftreten können. Sie erhöhen auch die Sicherheit der Kunden, indem sie den Kontakt bei Ausbrüchen von Epidmien wie COVID-19 minimieren.

4. Kreativität und Innovation
Roboter ermöglichen die Entstehung kreativer und innovativer Gerichte. Mit 3D-Druckern können insbesondere Gerichte hergestellt werden, die traditionell nur schwer von Hand herzustellen sind. Dies ermöglicht es Köchen und Restaurantbesitzern, an ihre Grenzen zu gehen und neue Geschmacksrichtungen zu entdecken.

5. Kosten und Effizienz
Der Einsatz von Robotern bietet Gastronomen Kosteneinsparungen und betriebliche Effizienz. Roboter senken die Arbeitskosten, indem sie bestimmte Aufgaben kontinuierlich und fehlerfrei ausführen. Sie erhöhen auch die Servicegeschwindigkeit von Restaurants, indem sie bestimmte Vorgänge beschleunigen. Der Aufstieg von Robotern in der Gastronomie verändert die Kochkunst und die Restaurantbranche. Dieser technologische Fortschritt zielt darauf ab, ein gesünderes, effizienteres und innovativeres Speiseerlebnis zu bieten.

Wir dürfen jedoch nicht vergessen, dass die menschliche Prägung und Kreativität nicht vergessen werden dürfen. Es besteht kein Zweifel daran, dass Menschen und Roboter in Zukunft zusammenkommen werden, um hervorragende kulinarische Erlebnisse zu bieten.

Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen ist heute das Problem, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, sie zu schulen und zu halten. Kiosksysteme spielen jedoch eine wichtige Rolle bei der Bewältigung dieser Probleme und der Steigerung der Produktivität in den Unternehmen.

Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, ihren Kunden ein schnelles, praktisches und eindrucksvolles Einkaufserlebnis zu bieten. Genau hier kommen Kiosksysteme ins Spiel. Kiosksysteme definieren das Einkaufserlebnis neu, indem sie es den Kunden ermöglichen, schnell und ohne Wartezeit zu bestellen.

Hier sind die Vorteile von Kiosksystemen:

Schnelles Bestellen, kein Warten!
Mit Kiosksystemen können Kunden innerhalb von Sekunden durch Antippen des Kioskgeräts Produkte auswählen und in ihren Warenkorb legen. Auf diese Weise können Bestellungen schnell und ohne Wartezeit aufgegeben werden. Fast ordering, no waiting! With kiosk systems, customers can select products and add them to their shopping cart within seconds by tapping the kiosk device. In this way, orders can be placed quickly and without waiting.

Bargeld- und Zeitersparnis
Kiosk-Geräte bieten den Kunden die Flexibilität, Zahlungen anhand von integrierter POS-Systemen vorzunehmen. Die Kunden können jederzeit mit einer Kreditkarte an der Kasse oder über das Kioskgerät bezahlen. Das spart Bargeld und ermöglicht es ihnen, ihre Zeit effizienter zu nutzen.

Senkung der Personalkosten
Da Kiosksysteme die Funktion von Personal übernehmen, das Verkäufe tätigt und Zahlungen entgegennimmt, können Unternehmen durch den Einsatz von Kiosksystemen kostenintensive Personalkosten wie Gehälter, Versicherungen und andere Zusatzleistungen vermeiden. Dank der automatisierten Bezahl- und Bestellvorgänge können Unternehmen ihre Kosten senken, indem sie weniger Personal beschäftigen.

Eindrucksvolles und benutzerfreundliches Design
Kiosksysteme ziehen die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich, indem sie die Produkte übersichtlich und eindrucksvoll präsentieren. Dank des speziellen Designs des Riesenbildschirms können die Produkte im Detail betrachtet werden und die Kaufentscheidung kann leichter getroffen werden.

Weniger Wartezeit, zufriedene Kunden
Kunden, die einen Kiosk nutzen, haben ein viel positiveres Einkaufserlebnis als Kunden, die warten müssen. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert den Ruf Ihres Unternehmens.

Personalisierte Empfehlungen durch künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz verwandelt Kiosksysteme in mehr als nur eine automatische Bedienoberfläche. Durch die Analyse der Kundenpräferenzen und früherer Einkäufe bietet es jedem Kunden einen maßgeschneiderten Service. Dadurch erhalten Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und bauen gleichzeitig einen treuen Kundenstamm auf.

Überwinden Sie die Hindernisse mit Fremdsprachenunterstützung
Erweitern Sie Ihr Kundennetzwerk mit mehreren Sprachoptionen. Mit Kiosksystemen können Sie jedenansprechen, indem Sie Produkte und Details in verschiedenen Sprachen präsentieren.

Somit sind Kiosksysteme nicht nur eine Technologie für Unternehmen, sondern auch eine Strategie, die die Kundenzufriedenheit erhöht und einen Wettbewerbsvorteil bietet. Nutzen Sie Kiosksysteme, um das Potenzial Ihres Unternehmens zu steigern und Ihren Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten!

Wie jedes Jahr freuen wir uns, auch in diesem Jahr ein spannendes Ereignis zu veranstalten: Lotus Pecas traditionelles Händlertreffen! Unser jährliches Händlertreffen ist eines der wichtigsten Treffen in der Branche und bietet uns die Gelegenheit, mit unseren Händlern zusammenzukommen und das vergangene Jahr zu bewerten sowie unsere Zukunftspläne zu teilen.

Die diesjährige Händlertagung fand vom 6. bis 10. November statt und war für unsere Teilnehmer ein einzigartiges Erlebnis. Wie jedes Jahr standen auch in diesem Jahr die Themen Kundenzufriedenheit, Produktinnovationen und Kooperationsmöglichkeiten im Mittelpunkt.

Einer der wichtigsten Tagesordnungspunkte unseres Treffens waren die Strategien, die wir zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickelt haben. Wir haben unsere Bemühungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte unter Berücksichtigung des Kundenfeedbacks mit unseren Händlern geteilt und unter Berücksichtigung ihrer Ideen einen gemeinsamen Fahrplan für den Erfolg erstellt. Unser Ausgangspunkt sind unsere Händler- und Support-Panels, die Kommunikationsprobleme im Service-, Händler- und Kundennetz beseitigen.

Darüber hinaus aktualisieren wir unsere Produkte ständig, um mit den raschen Veränderungen in der Softwarewelt Schritt zu halten. Auf dem diesjährigen Treffen haben wir unsere Händler über die neuesten technologischen Entwicklungen und Innovationen bei unseren Produkten informiert und durch ihr Feedback einen guten Impuls für den Entwicklungsprozess unserer Produkte erhalten.

Unser Händlertreffen bietet auch eine Plattform, um Möglichkeiten der Zusammenarbeit zu bewerten und Strategien für gemeinsame Projekte zu ermitteln. Wie in der Vergangenheit hatten wir auch dieses Jahr ein Treffen mit unseren Händlern, um zu beraten, wie wir zusammenarbeiten können, um gemeinsame Ziele zu erreichen und unsere Führungsposition in der Branche zu festigen.

Nach dem Treffen hatten wir die Gelegenheit, mit unseren Händlern und Mitarbeitern im Rahmen unserer speziellen Madrid-Tour die schönsten touristischen Gegenden zu besichtigen, darunter die historischen Gebäude von Madrid und das erneuerte Stadion von Real Madrid.

Das traditionelle Händlertreffen von Lotus Pecas war wie jedes Jahr aufregend und arbeitsreich. Diese Veranstaltung, bei der wir wichtige Themen wie Kundenzufriedenheit, Produktinnovationen und Kooperationsmöglichkeiten diskutierten, wird uns helfen, unseren Erfolg in der Branche noch weiter auszubauen.

Wir möchten uns bei unseren Händlern bedanken, mit denen wir bei dieser wichtigen Veranstaltung zusammenkommen und gemeinsam große Erfolge erzielen werden, und wir teilen Ihnen mit, dass unser Händlertreffen im Jahr 2024 in Rom stattfinden wird!

Mit freundlichen Grüßen.
Lotus Pecas ® Team